★为什么学习本课程
您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？《高效会议管理技巧》一书秉承时代精神，带领您快速掌握会议管理技巧，这些技巧将是您开启高效会议的金钥匙！把握时机，共同进步，相信您必然会收获累累硕果！

★谁需要学习本课程
企业高层管理者
企业中层管理者
企业基层管理者

★本课程学习目标
1. 了解会议的目的、种类和体系
2. 了解会议效率不高的原因及对策
3. 掌握有效为会议做准备的要领
4. 掌握会议中的沟通和反馈技巧
5. 掌握会议主持人的会议管理技巧
6. 学会提高会议效率和质量的技巧

●◆ 主讲人：张晓彤
　　　张晓彤女士是权威的人力资源开发与管理专家，北大光华管理学院EMBA班特邀讲师。曾任诺基亚中国投资有限公司人力资源经理、诺基亚学院非技术课课程经理，诺基亚中国投资有限公司部门经理培训部非技术类首席培训师。

●◆课程简介
　◎⊙第一讲 当今会议面面观
　 1． 引言
　 2． 会议的意义
　 3． 会议的目的
　 4． 会议的种类
　 5． 会议的频率
　 6． 会议成本的计算
◎⊙第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
　 1．会议效率不高的原因
　 2．如何进行预防性管理
　 3．会议规范
◎⊙第三讲 开会前的准备工作
　 1．引言
　 2．如何判断会议是否举行
　 3．会议准备的内容
　 4．主持人如何做会议准备
◎⊙第四讲 成功会议的五种策略
　 1. 引言
　 2. 如何做开场白
　 3. 如何分配发言时间
　 4. 如何掌握议事进度
　 5. 如何达成会议决策
◎⊙第五讲 会议中的沟通与反馈技巧
　 1．引言
　 2．会议中的沟通技巧
　 3．会议中的反馈技巧
◎⊙第六讲 主持人的会议管理技巧
　 1. 倾听技巧
　 2. 讲话技巧
　 3. 情景模拟
◎⊙第七讲 如何对待会议中的意外情况
　 1. “蝉”型发言者的症状及应对办法
　 2. “鲨鱼”型发言者的症状及应对办法
　 3. “驴”型发言者的症状及应对办法
　 4. “兔子”型发言者的症状及应对办法
　 5. “螃蟹”型发言者的症状及应对办法
　 6． 情景模拟
◎⊙第八讲 主持人与参会者的守则与责任
　 1. 主持人的守则与责任
　 2. 参会者的守则和责任
　 3. 主持人和参会者怎样达成协议
◎⊙第九讲 会议记录
　 1．记录者功能和胜任条件
　 2．对会议记录的十大建议
　 3．团队会议的误区
◎⊙第十讲 会后跟进
　 1．引言
　 2．参会者如何进行会后跟进
　 3．主持人如何进行会后跟进
　 4．自我评定
　 5．如何提高下次会议质量